Problema con Modem

Hola a todos Tengo un problema con el modem de mi computadora. Tengo una IBM ThinkPad T41 con SUSE Linux 10, cuando se realizó la instalación del SO, reconoció el modem como un smartlink-softmodem y procedí a instalar el paquete smartlink-softmodem-2.9.10-17.i586.rpm que está soportado para esta version de SUSE Linux. Antes con las versiones 9.1,9.2 y 9.3 funcionaba sin problemas. El error que me presenta es "the modem does not respond" Le agradezco su ayuda.