Mailinglist Archive: opensuse-de (977 mails)

[David Haller <dnh@xxxxxxxxxxxx>]

Hallo Al,

Am Die, 06 Okt 2009, Al Bogner schrieb:
> Ich frage mich gerade was es sein könnte, bzw. wie ich eine HD reklamieren 
> soll.
>
> Die HD wird im Bios meistens nicht erkannt, manchmal aber schon. badblocks
> -svw bringt im 1. Durchgang von 4 keine Probleme, im 2. "rauschen" die 
> Badblocks nach einiger Zeit nur so vorbei und dieses Verhalten gibt es in 2 
> Rechnern.

Du hast die eine Platte in 2 Rechnern getestet?

Welche Fehlermeldungen (ein Beispiel je Fehlertyp reicht) finden sich
im syslog (/v/l/m, dmesg)?

> /usr/sbin/smartctl -s on -t long /dev/sdb ist noch nicht ganz durch, "short 
> hat aber keine Probleme gemeldet.

-t long sollte schon mal durchlaufen.

Und zeig anschließend die Ausgabe von 'smartctl -A /dev/sdX' der
Platte (und evtl. den Selftest bezogenen Teil am Ende der Ausgabe von 
'smartctl -a /dev/sdX'.

> Die SATA-Kabel habe ich bereits vertauscht.

Zufällig noch ein drittes verfügbar?

> Wenn ich den Rechner mit 11.1 neu installieren will oder das Rescue-System 
> starte, dauert es _sehr_ lange bis es manchmal weiter geht, Minuten länger wie 
> normal.
>
> Wenn ich Pech habe, komme ich bei einer Neuinstallation gar nicht bis zur 
> Partitionierung. Ziehe ich das 1 SATA-Kabel ab, dann ist alles gewohnt 
> schnell.

Hm? Was willst du uns damit sagen? Wenn du die problematische Platte
abklemmst geht alles flott? Oder was?

> Nachdem ich das SATA-Kabel bereits vertauscht habe und sich nichts
> ändert, sobald 3 SATA-HDs angeschlossen sind,

3 beliebige? (du hast nur 3 Platten da, nehme ich an)

> d.h. meistens gibt es
> Probleme und bei 2 nicht, schließe ich auf die HD?

Gibt's die Probleme auch nicht mehr wenn du eine der anderen Platten
abklemmst? Was wenn du nur die vermutete Problemplatte und eine der
anderen dranhast?

> Nur wie kann ich nachweisen, dass die HD Fehler macht. Sie wurde vor ca. 1 
> Monat gekauft und fast nicht verwendet. 1TB mit badblocks testen dauert ja 
> eine ganze Weile, soll ich mal nicht abbrechnen, wenn die vielen Fehler 
> kommen?

Letztlich bestehen die Plattenhersteller gerne darauf, daß man die
Platte mit dem eigenen Tool überprüft (URLs kann ich raussuchen). Auf
ner c't-CD/DVD waren die auch neulich mal fast komplett versammelt.

Die Tools machen aber i.d.R. auch nix anderes als den SMART-Status
abzufragen und ggfs. ein badblocks (u.U. auch schreibend) + erneutes
Status abfragen. Sowohl Hersteller als auch Händler sollten da mit
sich reden lassen.

Ich würde an deiner Stelle (nachdem obige Fragen von mir und evtl. von
anderen geklärt sind), das badblocks durchlaufen lassen, 'smartctl -a'
ausdrucken und damit zum Händler (Anhand der Seriennummer auf dem LW
und in der smartctl Ausgabe gibt's ja ne Zuordnung). I.d.R. sollten
die badblocks und smartctl kennen ... Aber gucken wir uns doch erstmal
die Ausgabe von smartctl an ;)

-dnh, dem grad "siedendheiß" einfällt, daß er auch noch dringend ne
    Platte wg. RMA überprüfen sollte. *grumpf*

-- 
If Bill Gates had a nickle for every time Windows crashed...
Oh, wait, he does!         - from a slashdot.org post
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