Mailinglist Archive: opensuse-de (1212 mails)

[Torsten Foertsch <torsten.foertsch@xxxxxxx>]

On Wed 11 Jun 2008, Martin Blank wrote:
> Meine Mutter hat bisher immer einen weiten Bogen um alle Computer
> gemacht. Nun beschäftigen sich einige ihrer Bekannte damit und sich so
> begeistert, dass auch bei ihr die Angst vor der Maschine gaaanz langsam
> kleiner wird.

Da hast Du Dir ganz schön was vorgenommen! Ich kann Dir keinen Tipp bzgl. Buch 
geben, aber ich kann Dir meine Erfahrung mit den Eltern berichten.

Also mein Vater begann zu Zeiten von Suse 9.0 mit Linux im Alter von ca. 65. 
Er war in seinem Berufsleben Rechenzentrumsleiter in einem größeren 
DDR-Kombinat. Dort standen viele Nachbauten von IBM Großrechnern mit dem 
entsprechenden Betriebssystem rum. Also keine Ähnlichkeit zu UNIX, DOS oder 
Windows. Konzepte wie Fenster, verschachtelte Verzeichnisse oder so waren 
neu.

Eine weitere Schwierigkeit bestand in der geographischen Entfernung. Ich kann 
nicht eben mal vorbeigehen, um irgendwas zu reparieren. Trotzdem per SSH oder 
im allergrößten Notfall per VNC über SSH kann man schon einiges tun.

Also nach der Erstinstallation habe ich mir 3 Wochen Zeit genommen, um dem 
Vater eine Einleitung zu geben, nicht Vollzeit, immer nur ein paar kleine 
Häppchen pro Tag.

Im Jahr danach rief er mich fast immer an, wenn er seinen Computer 
anschaltete. Irgendwas hatte er immer vergessen. Es war schrecklich:

Ich: "Am unteren Rand des Bildschirms ist eine Leiste. Dort siehst Du links 
einen Knopf mit einem Haus drauf. Drück da mal drauf!"
Er: "Ich seh kein Haus. Wo soll das sein?"
Ich: "Am unteren Rand"
Er: "Da ist kein Haus"
Ich: "Wo guckst Du?"
Er: "Na am unteren Rand"
Ich: "Auf dem Bildschirm?"
Er: "Nein, auf der Tastatur"
Ich: "Aha, ich meine aber den Bildschirm"
Er: "Ah! Jetzt habe ich es gefunden"

und so weiter. (Der Begriff "Knopf" hatte ihn verwirrt und automatisch auf die 
Tastatur geschickt.)

Aber er lernte. Mit der Zeit wurden seine Fragen immer anspruchsvoller und 
bezogen sich mehr auf die Tools, hauptsächlich OpenOffice, gimp und Mail.

Heute fragt er kaum noch. Eine neue Suse-Version meistert er ohne Probleme. 
Sieht zwar alles ein bissel anders aus, aber das Prinzip ist das gleiche. 
Jedoch jedes Mal, wenn ich komme, hat er eine Liste mit Fragen und Wünschen 
vorbereitet. Das finde ich echt gut.

Einmal gab es ein größeres Problem, das ich nicht remote lösen konnte. Das 
reiserfs sagte, die Platte wäre kaputt. Vater hatte den Strom ausgeschaltet. 
Da musste der Computer halt warten, bis ich wieder mal vorbei kam.

Das Einzige, wozu ich ihn noch nicht gebracht habe, ist, in einer Mailingliste 
nach Rat zu fragen.

Torsten

--
Need professional mod_perl support?
Just hire me: torsten.foertsch@xxxxxxx

--
Um die Liste abzubestellen, schicken Sie eine Mail an:
    opensuse-de+unsubscribe@xxxxxxxxxxxx
Um eine Liste aller verfuegbaren Kommandos zu bekommen, schicken
Sie eine Mail an: opensuse-de+help@xxxxxxxxxxxx