Problem mit Tastaturbelegung dritte Ebene bei Firefox und Thunderbird

Hallo, ich bekomme bei den oben genannten Programmen weder das "@" noch das "€" noch sonstige Zeichen auf dritter Ebene angezeigt bzw. eingegeben. Bei Firefox bspw. bei Formulareingaben - bei der Eingabe der Email Adresse ist Schluss. Ebenso Thunderbird: Ich kann keine Accounts einrichten, weil das "@" Zeichen nicht will. Andere Programme funktionieren - bspw. KWord etc. Ich verwende (noch) das Microsoft Wireless Multimedia Keyboard 1.0A. Mit freundlichen Grüßen, Torsten