Manfred Tremmel schrieb:
Am Sonntag, 5. Juni 2005 14:28 schrieb Martin Pitsch:
so langsam fange ich nun an der Produktpolitik von Novell zu zweifeln.
Mach nen Vorschlag, wie Novell/SuSE es besser machen kann. Spätestens am Tag nachdem irgendjemand das erst Problem mit einer neuen Version meldet kommt die Frage (hier oder in einem Forum), wann es denn die neue Version zum download geben wird. Downloads kosten SuSE und den Mirrors Geld, da Transfervolumen nicht umsonst zu haben ist.
[...] So gesehen Manfred stimme ich Dir vorbehaltlos zu. Auch ich vertrete die Auffassung, das Leistung eine Entlohnung, in welcher Form auch immer, entgegengebracht werden muss. Auch soll und hat der Produkteigner das vollkommende Recht, mit seinem Produkt machen zu können, was er will (heute verkaufen - morgen vergünstigt oder geschenkt abzugeben) Dennoch, findet dies nach einem nunmehr so kurzem Zeitpunkt nach Veröffentlichung statt, so fühle ich mich als zahlender Kunde geargbeutelt.
Unter diesen Umständen war es wohl die letzte Novell(SuSE)-Box, die ich käuflich erworben habe. Einen Distributionswechsel werde ich in Erwägung ziehen ...
Hm, wieso jetzt? Ich hab z.B. die SuSE 6.4 nicht gekauft, sondern mit einer CD der PC Professional die gekaufte 6.3 Version updated und die fehlenden Pakete per FTP nachinstalliert.
Ich habe grds. nichts gegen das SuSE-Produkt und war damit i. d. R. auch grds. zufrieden. Auch hat mich bisher keine Versionitis dazu getrieben, sofort jede Box zu kaufen. Der Grund ist wie vor beschrieben das Zeitfenster.
Wenn Du das Verhalten ausschliesen willst, bleibt wohl nur ein gewisser Redmonder Konzern, da kannst Du auch nach Jahren sicher sein, dass Du das aktuelle System hast und es in teuren Boxen im Geschäft steht, ohne dass es eine (legale) Downloadversion gibt.
Dem allerdings kann ich nicht voll zustimmen. Unter Außerachtlassung der jeweiligen Vor-/Nachteile der Betriebssysteme kann ich bis heute nicht nachvollziehen, dass das Redmonder OS vom Erwerb her teurer sein soll (für den privaten Gebrauch) - XP-Professional kostet ca. € 140,00 und ist rund drei bis vier Jahre auf dem Markt, Updates kostenlos - SuSE Pro kostet rund € 90,00, Versionsupdate € 50,00, ggf. Kostenlos, Zyklus bei rund einem halben Jahr - Software für beide Systeme im privaten Gebrauch frei erhältlich Dies aber nur als Randbemerkung ohnen hierüber eine neue Endlosdikussion starten zu wollen. Für mich stellt eingangsbeschriebenes sowie selbsterlebtes, wiederholtes kundenunfreundliches Verhalten des Distributors nunmehr Grund dar, einen Distributionswechsel ernsthaft zu überlegen. MfG, Martin