Mailinglist Archive: opensuse-de (4264 mails)

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Re: User Support Anwendung
  • From: "Ralph Mueller" <rmue@xxxxxx>
  • Date: Tue, 2 Nov 2004 13:48:52 +0100 (MET)
  • Message-id: <15147.1099399732@xxxxxxxxxxxxx>
Michael fragte:
ich suche eine einfache (= Handhabung, Installation, Wartung)
Applikation (ausser Emails) mit der mir meine User ihre Anliegen
("Bitte, das geht nicht, Hilfe!!!", "Ich brauche Programm xyz
installiert") mitteilen können und sich jederzeit den Stand der
Erledigung anschauen können.

Suche mal mit den Begriffen "Trouble Ticket System".

-Ralph

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