Mailinglist Archive: opensuse-de (5757 mails)

[Thomas Hertweck <Thomas.Hertweck@xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx>]

marc'O puszina wrote:
> Am Dienstag, 1. Oktober 2002 09:11 schrieb Thomas Hertweck:
> >
> > Mag natuerlich sein, dass die hier im Thread angesprochenen
> > Probleme nicht unmittelbar mit dem SuSE-Kernel zusammen haen-
> > gen, aber ein Umstieg zum Test auf einen Vanilla-Kernel wuer-
> > de ich schon mal machen.
> 
> bleibt die Frage wie man die Sache am besten an SuSE reported - letztlich
> bleibt eine Mail an Feedback bzw den normalen Supportweg wohl die einzige
> Moeglichkeit ..

Probleme mit SuSE-Kerneln als Feedback zu senden ist mitunter etwas
schwierig: Zwar laesst sich vielleicht noch klar darstellen, dass es
am SuSE-Kernel liegt, aber wo genau, das wird man als normalsterbli-
cher Anwender kaum herausbekommen koennen. Und bei einem Kernel-
Panic steht dann meist nicht mal etwas im Log-File. Am einfachsten
ist wohl der direkte Kontakt zu H. Mantel - aber wenn das hunderte
von Leuten machen, dann wird er das vermutlich auch nicht mehr alles
aufarbeiten und lesen koennen. Und selbstverstaendlich muss man dann
einen ausfuehrlichen genauen Report verfassen usw. Das ist alles doch
erheblich schwieriger bei Kernel-Angelengenheiten im Vergleich zu an-
derer Software, wo sich Probleme meist recht zuverlaessig reproduzie-
ren lassen.

Gruesse,
Thomson

-- 
Thomas Hertweck, Dipl.-Geophys.
Geophysikalisches Institut, Universitaet Karlsruhe (TH)