Erhard Schwenk wrote:
Das ist eine alte, immer wieder gebrachte Aussage, die vom häufigen Wiederholen nicht richtiger wird. Tatsache ist, daß die Komplexität eines Automobils, eines Flugzeugs, einer Waschmaschine oder auch eines Fernsehers der von Software in nichts nachsteht. Überall gibt es Fehlerquellen. Stimmt. Aber die Waschmaschine ist hier eher eine Black-Box. Die bekomme ich als Ganzes geliefert, man stellt sie mir auf und schließt sie an. Eine Linux-Distribution ist aber eher ein Bausatz. Ich muß sie zunächst einmal auf _meiner_ganz_speziellen_ Hardwarekonstellation installieren. Und das Installieren mache _ich_ und nicht ein Mitarbeiter von SuSE. Wenn Du dort einen Computer mit vorinstalliertem System kaufst, hast Du auch einen ganz anderen Support. Nicht nur, weil Du mehr Geld ausgibst, sondern, weil SuSE z.B. sehr viel genauer weiß, wie der Rechner und das System aussieht.
Wenn hier schon ein Aufschrei durch die Liste geht, wenn man mal Linux und Windows vergleicht, dann wird es schwierig, eine Linux-Distribution mit einer Waschmaschine zu vergleichen ...
Das war ein Fehler von Intel, und sie sind dafür (nach einigem Druck) auch geradegestanden. Intel lebt immer noch. Warum sollte SuSE nicht CD's austauschen, wenn die defekt geliefert werden oder das Installationsprogramm einfach nicht funktioniert? Simples Beispiel: Vor einiger Zeit hatte ich Probleme mit den 6.3 CD's. Eine kurze Mail an SuSE, und die haben mir alle 6 nochmal geschickt. Die wollten dazu sogar noch nicht einmal einen Kaufbeleg haben!
Und wie sieht es z.B. mit den Update-Paketen auf dem SuSE-Server aus? Ist das keine kostenlose Bereitstellung?
Obwohl ich natürlich von einer qualitativ hochwertigen Distribution auch absolut erwarte, daß die integrierte Software vor dem Einbau in die Distri getestet wird. Das ist die Distribution ja ohnehin ihrem guten Namen schuldig (wenn sie denn einen hat, SuSE hat das in manchen Kreisen derzeit eher nicht - woran das wohl liegt?). Unterstellst Du SuSE jetzt, dass sie nicht testen?
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