Hallo, seitdem vorgestern etwas unvermittelt das Kabel zwischen externer USB-Festplatte und PC gezogen wurde, wird die Platte von SuSE 9.3 und Windows XP nicht mehr anerkannt. Es handelt sich dabei um einen Fujitsu Storagebird (80GB), mit FAT32 formatiert. Um genau zu sein: Die Platte wird erkannt, aber die Kommunikation zwischen Rechner und Platte bricht irgendwann scheinbar einfach ab. Dieses Problem ist auf insgesamt drei Rechnern sowohl mit SuSE 9.3 als auch mit Windows XP replizierbar, und zwar mit jeweils verschiedenen USB-Anschlüssen (mehrere USB 2.0 und USB 1.0). SuSE generiert folgende Einträge in /var/log/messages: Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: usb 1-2: new high speed USB device using ehci_hcd and address 3 Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: scsi1 : SCSI emulation for USB Mass Storage devices Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: usb-storage: device found at 3 Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: usb-storage: waiting for device to settle before scanning ... Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: scsi: Device offlined - not ready after error recovery: host 1 channel 0 id 0 lun 0 Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: usb-storage: device scan complete Andere USB-Devices (Digitalkamera) lassen sich problemlos verbinden. Kann es sein, dass durch das abrupte Trennen der Verbindung da irgendein Hardware-Fehler entstanden ist? Zuvor gab es bei Trennung und Neuverbindung im laufenden Betrieb nie Schwierigkeiten. Ich hab' noch nicht versucht, die Platte aus dem Gehäuse auszubauen und mit einem Adapter in einen Desktop einzubauen - wollte erst einmal nachfragen, ob jemand hier eine andere Lösung weiß, bevor ich die Ärmel hochkremple. Danke, Birgit Kellner
Hallo Birgit, hallo Leute, Am Donnerstag, 3. November 2005 14:39 schrieb Birgit Kellner:
seitdem vorgestern etwas unvermittelt das Kabel zwischen externer USB-Festplatte und PC gezogen wurde, [...] Um genau zu sein: Die Platte wird erkannt, aber die Kommunikation zwischen Rechner und Platte bricht irgendwann scheinbar einfach ab. [...] Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: usb-storage: waiting for device to settle before scanning ... Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: scsi: Device offlined - not ready after error recovery: host 1 channel 0 id 0 lun 0
Kopiere mal die Fehlermeldung in Google (ohne "host 1 channel ...") - mit etwas Glück findet sich damit eine Lösung oder zumindest ein genauerer Anhaltspunkt für das Problem.
Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: usb-storage: device scan complete
Kann es sein, dass durch das abrupte Trennen der Verbindung da irgendein Hardware-Fehler entstanden ist?
Theoretisch sollte das bei USB-Platten nicht passieren - praktisch weiß man es aber nie. Kannst Du die Platte per fsck /dev/sda1 (oder wie sie sonst eben angesprochen wird) prüfen? Oder ist das Device schon gar nicht verfügbar? Gruß Christian Boltz --
Gibt es hier in dieser Liste eigentlich ausser mir noch jemanden ?? Nein, aber es laufen einige Robots, die Traffic vortäuschen. Ich bin auch einer davon. [Tobias Korb und Thorsten Haude in suse-programming]
Christian Boltz wrote:
Hallo Birgit, hallo Leute,
Am Donnerstag, 3. November 2005 14:39 schrieb Birgit Kellner:
seitdem vorgestern etwas unvermittelt das Kabel zwischen externer USB-Festplatte und PC gezogen wurde, [...] Um genau zu sein: Die Platte wird erkannt, aber die Kommunikation zwischen Rechner und Platte bricht irgendwann scheinbar einfach ab. [...] Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: usb-storage: waiting for device to settle before scanning ... Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: scsi: Device offlined - not ready after error recovery: host 1 channel 0 id 0 lun 0
Kopiere mal die Fehlermeldung in Google (ohne "host 1 channel ...") - mit etwas Glück findet sich damit eine Lösung oder zumindest ein genauerer Anhaltspunkt für das Problem.
Danke. Das habe ich schon gemacht, bevor ich die Nachricht an die Liste gepostet hatte, kam aber auf keine grünen Zweig. Einige der Fälle, wo es solche Meldungen gab, hatten mit Kernel- oder Treiber-Problemen zu tun. Andere deuteten auf Hardware-Fehler hin, oder es handelte sich um Postings an Mailing-Listen, auf die es dann aber keine Reaktion gab.
Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: usb-storage: device scan complete
Kann es sein, dass durch das abrupte Trennen der Verbindung da irgendein Hardware-Fehler entstanden ist?
Theoretisch sollte das bei USB-Platten nicht passieren - praktisch weiß man es aber nie. Kannst Du die Platte per fsck /dev/sda1 (oder wie sie sonst eben angesprochen wird) prüfen? Oder ist das Device schon gar nicht verfügbar?
Nein, sie ist nicht verfügbar. Gruß, Birgit
Hi Birgit, Am Fr 4.November 2005 08:33 schrieb Birgit Kellner:
Christian Boltz wrote:
Am Donnerstag, 3. November 2005 14:39 schrieb Birgit Kellner:
seitdem vorgestern etwas unvermittelt das Kabel zwischen externer USB-Festplatte und PC gezogen wurde, [...] Um genau zu sein: Die Platte wird erkannt, aber die Kommunikation zwischen Rechner und Platte bricht irgendwann scheinbar einfach ab. [...] Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: usb-storage: waiting for device to settle before scanning ... Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: scsi: Device offlined - not ready after error recovery: host 1 channel 0 id 0 lun 0
Kann es sein, dass durch das abrupte Trennen der Verbindung da irgendein Hardware-Fehler entstanden ist?
Theoretisch sollte das bei USB-Platten nicht passieren - praktisch weiß man es aber nie. Kannst Du die Platte per fsck /dev/sda1 (oder wie sie sonst eben angesprochen wird) prüfen? Oder ist das Device schon gar nicht verfügbar?
Nein, sie ist nicht verfügbar.
sieht nach einem Hardwarefehler aus, 'im Betrieb trennbar' heisst nicht unbedingt das so ein USB device gegen jegliche statische Ladungen resistent ist, ausserdem stribt Elektronik generell gerne mal beim Ein/Aus kann also genausogut einfach Zufall sein. probier die platte erstmal direkt in einerm rechner und wenn das geht hol dir ein neues USB-Gehäuse/Interface da du die Rechnerseite ja schon geprüft hast. Gruss Falk
Falk Sauer wrote:
Hi Birgit,
Am Fr 4.November 2005 08:33 schrieb Birgit Kellner:
Christian Boltz wrote:
Am Donnerstag, 3. November 2005 14:39 schrieb Birgit Kellner:
seitdem vorgestern etwas unvermittelt das Kabel zwischen externer USB-Festplatte und PC gezogen wurde, [...] Um genau zu sein: Die Platte wird erkannt, aber die Kommunikation zwischen Rechner und Platte bricht irgendwann scheinbar einfach ab. [...] Nov 2 17:12:28 ilkb kernel: usb-storage: waiting for device to settle before scanning ... Nov 2 17:14:58 ilkb kernel: scsi: Device offlined - not ready after error recovery: host 1 channel 0 id 0 lun 0
Kann es sein, dass durch das abrupte Trennen der Verbindung da irgendein Hardware-Fehler entstanden ist?
probier die platte erstmal direkt in einerm rechner und wenn das geht hol dir ein neues USB-Gehäuse/Interface da du die Rechnerseite ja schon geprüft hast.
tja, sieht nicht so gut aus. ich hab die platte in den rechner eingebaut. suse startet auch, informiert mich dann aber, dass /dev/hdb1 keine "valid block device" ist. ich war mir nicht ganz sicher bei den jumper-settings, aber die jetzige konfiguration ist die einzige, bei der das system überhaupt bootet. daran kanns eigentlich nicht liegen. noch andere vorschläge außer in-die-tonne-treten? dank & gruß, birgit
Hi Birgit, Am Fr 4.November 2005 12:02 schrieb Birgit Kellner:
Falk Sauer wrote:
probier die platte erstmal direkt in einerm rechner und wenn das geht hol dir ein neues USB-Gehäuse/Interface da du die Rechnerseite ja schon geprüft hast.
tja, sieht nicht so gut aus. ich hab die platte in den rechner eingebaut. suse startet auch, informiert mich dann aber, dass /dev/hdb1 keine "valid block device" ist.
ich war mir nicht ganz sicher bei den jumper-settings, aber die jetzige konfiguration ist die einzige, bei der das system überhaupt bootet. daran kanns eigentlich nicht liegen.
überprüf das erst nochmal, schau dir die andere platte an ob die auf master steht, stell die fragliche auf slave und teste nochmal.
noch andere vorschläge außer in-die-tonne-treten?
wenn die Daten nicht so wichtig sind versuch mal ein badblocks und/oder ein dd if=/dev/zero of=/dev/hdb count=1000 ob da überhaupt noch was geht. Ansonsten haben die Hersteller der platten meist recht brauchbare tools im angebot. Gruss Falk
Falk Sauer wrote:
überprüf das erst nochmal, schau dir die andere platte an ob die auf master steht, stell die fragliche auf slave und teste nochmal.
die andere steht auf master, und die eingebaute usb-platte steht auf slave (ein aufkleber auf der platte selbst informiert, wie die jumper zu setzen sind). im bios selbst kriege ich die eingebaute usb-platte übrigens nicht angezeigt. ich probier's aber noch auf einem anderen pc, zur sicherheit.
noch andere vorschläge außer in-die-tonne-treten?
wenn die Daten nicht so wichtig sind versuch mal ein badblocks und/oder ein dd if=/dev/zero of=/dev/hdb count=1000 ob da überhaupt noch was geht.
ich probier's mal, danke.
Ansonsten haben die Hersteller der platten meist recht brauchbare tools im angebot.
das problem ist aber auch dabei wohl: wenn kein computer die platte als solche anerkennt und sie gewissermaßen gar nicht kontaktieren kann, wie sollen da tools nützen? ich probier deine vorschläge mal und lasse wissen, was dabei rausschaut. danke nochmal, birgit
Falk Sauer wrote:
wenn die Daten nicht so wichtig sind versuch mal ein badblocks und/oder ein dd if=/dev/zero of=/dev/hdb count=1000 ob da überhaupt noch was geht.
also: 1) dd if=/dev/zero of /dev/hdb ergibt "Kein passendes Gerät bzw. keine passende Adresse gefunden". Dito bei Versuch mit hdb1. 2) badblocks /dev/hdb ergibt dieselbe Meldung, ebenfalls mit /dev/hdb1 3) Die (DOS)-Analysetools von Fujitsu finden die (in den PC eingebaute) USB-Platte nicht. Sie finden sie auch nicht, wenn ich sie über einen USB-Port anhänge. Wie gesagt: schon im BIOS scheint die Platte nicht auf, obwohl alle Master-Slave-Settings ok sind (wenn sie das nicht wären, würde das System ja gar nicht hochfahren). Ratlose Grüße, Birgit
Hallo Birgit, Am Samstag, 5. November 2005 19:27 schrieb Birgit Kellner:
Wie gesagt: schon im BIOS scheint die Platte nicht auf, obwohl alle Master-Slave-Settings ok sind (wenn sie das nicht wären, würde das System ja gar nicht hochfahren).
Nur um ganz sicher zu sein: Teste doch mal ob das BIOS die Platte erkennt, wenn sie die einzige angeschlossene ist. Gruss Karl
Hallo Birgit! Hast du schon mal das Fujitsu diagnostic tool ausprobiert? Du findest es hier: http://www.fel.fujitsu.com/support/disk/software/fjdt_v6.30.zip Es funktioniert, so wie ich das von anderen Herstellern kenne, als MS-Dos Bootdiskette. Vermutlich wird es dir aber auch nur zurückmelden, dass die Platte defekt ist. Mir ist genau dasselbe auch schon mal mit einer USB-Platte (Maxtor) passiert. Ich glaube, die ist den Hitzetod gestorben. Ich habe mir dann ein Gehäuse mit Lüfter zugelegt; funktioniert tadellos. MfG Michael Am Sonntag, 6. November 2005 01:45 schrieb Karl Sinn:
Hallo,
Am Samstag, 5. November 2005 20:35 schrieb Birgit Kellner:
Nein, als einzige Platte wird sie auch nicht erkannt (als Master konfiguriert und angeschlossen).
Dann befürchte ich dass da nichts mehr zu machen ist.
Garantie?
Gruss Karl
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