Hallo, vielleicht hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht : Fujitsu-Siemens Amilo Notbook, mit Vista gekauft. Der DVD-Brenner hat jetzt kurz nach dem Kauf und nachdem ich suse 10.3 installiert habe den Geist aufgegeben.Siemens lehnt eine Garantieerfüllung ab, da nur mit Vista die Garantie gültig ist.Ich könnte ja Vista reinstallieren, aber im Prinzip halte ich ein solche Garantieklausel für nicht rechtswirksam. Liegen schon irgendwelche gleichgelagerte Fälle vor ? Gruß Otto --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: opensuse-mobile+unsubscribe@opensuse.org For additional commands, e-mail: opensuse-mobile+help@opensuse.org
On Thursday 28 February 2008 04:49:47 am Otto Werner wrote:
Hallo,
vielleicht hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht : Fujitsu-Siemens Amilo Notbook, mit Vista gekauft. Der DVD-Brenner hat jetzt kurz nach dem Kauf und nachdem ich suse 10.3 installiert habe den Geist aufgegeben.Siemens lehnt eine Garantieerfüllung ab, da nur mit Vista die Garantie gültig ist.Ich könnte ja Vista reinstallieren, aber im Prinzip halte ich ein solche Garantieklausel für nicht rechtswirksam. Liegen schon irgendwelche gleichgelagerte Fälle vor ?
Tell them it broke prior to installing openSUSE and that you were trying to determine if Vista was the cause. Hardware manufacturers cannot deny warranty service based on software, since it has nothing to to with the software running. -- kai www.filesite.org || www.4thedadz.com || www.perfectreign.com remember - a turn signal is a statement, not a request --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: opensuse-mobile+unsubscribe@opensuse.org For additional commands, e-mail: opensuse-mobile+help@opensuse.org
Da ich das Recht habe, die Softwware zurueckzugeben bevor ich sie in Betrieb nehme, kann die Garantie bzw. Gewaehrleistung nicht von der Software abhaengen. Am besten ist aber, juridischen Rat einzuholan, z B. bei einer Konsumenteninformation. Gruesse, Wilfried On Thu, Feb 28, 2008 at 01:49:47PM +0100, Otto Werner wrote:
Hallo,
vielleicht hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht : Fujitsu-Siemens Amilo Notbook, mit Vista gekauft. Der DVD-Brenner hat jetzt kurz nach dem Kauf und nachdem ich suse 10.3 installiert habe den Geist aufgegeben.Siemens lehnt eine Garantieerfüllung ab, da nur mit Vista die Garantie gültig ist.Ich könnte ja Vista reinstallieren, aber im Prinzip halte ich ein solche Garantieklausel für nicht rechtswirksam. Liegen schon irgendwelche gleichgelagerte Fälle vor ?
Gruß
Otto --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: opensuse-mobile+unsubscribe@opensuse.org For additional commands, e-mail: opensuse-mobile+help@opensuse.org
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Otto Werner wrote:
Hallo,
vielleicht hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht : Fujitsu-Siemens Amilo Notbook, mit Vista gekauft. Der DVD-Brenner hat jetzt kurz nach dem Kauf und nachdem ich suse 10.3 installiert habe den Geist aufgegeben.Siemens lehnt eine Garantieerfüllung ab, da nur mit Vista die Garantie gültig ist.Ich könnte ja Vista reinstallieren, aber im Prinzip halte ich ein solche Garantieklausel für nicht rechtswirksam. Liegen schon irgendwelche gleichgelagerte Fälle vor ? Die c't hat dafür eine Kategorie "Vorsicht Kunde", evt. solltest du diese einmal kontaktieren. Soweit ich das verfolgt habe, wurde nach der Veröffentlichung in der Zeitschrift vom Hersteller (meistens) ein Kompromiss angeboten.
Grüße, -- Patrick Kirsch - Quality Assurance Department SUSE Linux Products GmbH GF: Markus Rex, HRB 16746 (AG Nuernberg) "Nur nicht denken nur nicht lachen einfach immer weiter machen." - Wolfgang Wendland --------------------------------------------------------------------- To unsubscribe, e-mail: opensuse-mobile+unsubscribe@opensuse.org For additional commands, e-mail: opensuse-mobile+help@opensuse.org
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Kai Ponte
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Patrick Kirsch
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Wilfried Maschtera